Polityka przetwarzania danych

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach działalności UrbanAfterimage jest:

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższymi danymi kontaktowymi.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, np. poprzez formularz kontaktowy lub subskrypcję newslettera
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Gdy przetwarzanie jest konieczne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa strony, analiza ruchu, marketing bezpośredni
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Gdy przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań: Odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy
• Świadczenie usług: Dostarczanie treści edukacyjnych i informacyjnych
• Analiza i statystyka: Analiza ruchu na stronie, zachowań użytkowników i skuteczności treści
• Marketing: Wysyłanie informacji o nowościach i aktualizacjach (tylko za zgodą)
• Bezpieczeństwo: Zapewnienie bezpieczeństwa strony i zapobieganie nadużyciom
• Wymogi prawne: Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Okresy przechowywania danych:

• Dane z formularza kontaktowego: Przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenia sprawy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane analityczne: Przechowujemy przez okres niezbędny do analizy, nie dłużej niż 26 miesięcy
• Dane marketingowe: Przechowujemy do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu wobec przetwarzania
• Dane wymagane przepisami prawa: Przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe, księgowe)

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: Firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania systemów i wsparcia technicznego
• Dostawcy narzędzi analitycznych: Firmy świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics) w celu analizy ruchu na stronie
• Dostawcy usług komunikacyjnych: Firmy świadczące usługi wysyłki e-maili i komunikacji
• Organy państwowe: W przypadkach wymaganych przepisami prawa, na żądanie organów uprawnionych
• Doradcy prawni i audytorzy: W zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Transfer danych do państw trzecich

Niektóre z naszych dostawców usług mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne zgodnie z wymogami RODO:

• Standardowe klauzule umowne: Stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje: Współpracujemy z dostawcami posiadającymi odpowiednie certyfikacje ochrony danych (np. Privacy Shield, Standard Contractual Clauses)
• Ocena adekwatności: Sprawdzamy, czy państwo trzecie zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych

W przypadku transferu danych do państw trzecich zawsze zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodny z wymogami RODO.

7. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

UrbanAfterimage nie wykorzystuje automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w sposób, który wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Twoją sytuację.

Możemy wykorzystywać narzędzia analityczne do analizy zachowań użytkowników w celach statystycznych i poprawy funkcjonalności strony, jednak nie podejmujemy na tej podstawie automatycznych decyzji wpływających na Twoje prawa lub wolności.

8. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne: W przypadku większości danych, które zbieramy (np. formularz kontaktowy, subskrypcja newslettera)
• Wymagane: W przypadku danych niezbędnych do świadczenia usług lub spełnienia obowiązków prawnych

Konsekwencje niepodania danych:

• Niepodanie danych wymaganych w formularzu kontaktowym uniemożliwi nam odpowiedź na Twoje zapytanie
• Niepodanie danych niezbędnych do świadczenia usług może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony
• Niepodanie danych wymaganych przepisami prawa może uniemożliwić realizację niektórych usług

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją swoich praw lub złożeniem skargi, możesz skontaktować się z nami:

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania. W przypadku złożonych żądań okres ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym Cię poinformujemy.